Solidarité: Où trouver de l'aide à paris?

Publié le 7 Août 2017

Si vous êtes en difficulté, les services sociaux parisiens sont à votre écoute.

De leur côté, les lieux d’accueil de jour, dont les Espaces solidarité insertion (ESI), vous aident dans vos démarches et facilitent votre vie quotidienne.

LES SERVICES SOCIAUX D’ARRONDISSEMENT

Si vous disposez d’un domicile, vous pouvez vous tourner vers les services sociaux de votre arrondissement (liste disponible sur paris.fr ou dans les sections d’arrondissement du Centre d’action sociale de la Ville de Paris). Sur place, des équipes (assistants sociaux, conseillers en économie sociale et familiale, etc.) vous accompagnent dans vos démarches, vous informent et vous orientent vers les bons interlocuteurs.

> Services sociaux polyvalents (SSP) :

ouverts du lundi au vendredi et de 8h30 à 17h.

LES PERMANENCES SOCIALES D’ACCUEIL (PSA)

Pour les Parisiennes et les Parisiens sans domicile, la Ville de Paris a mis en place les PSA (Permanences sociales d’accueil), qui remplissent les mêmes fonctions que les services sociaux d'arrondissement.

PSA GAUTHEY

Femmes à partir de 25 ans, couples et familles,

en situation régulière, Parisiens sans domicile fixe Du lundi au vendredi

8h30-12h30 et 13h30-17h, fermé le mardi après-midi

Permanences juridiques lundi matin et jeudi
Permanences Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) mercredi et vendredi

39, rue Gauthey - 17e arr. M° Brochant

01 55 28 86 10

PSA BASTILLE

Hommes à partir de 25 ans en situation régulière, Parisiens sans domicile fixe

Du lundi au vendredi 8h30-12h30 et 13h30-17h

Fermeture de la réception les 1er, 3e et 5e jeudis de chaque mois l’après-midi

Permanences juridiques lundi, mardi et vendredi matin
Permanences CPAM : se renseigner auprès de la PSA 5, rue Lacuée - 12e arr.

M° Bastille

ou Quai-de-la-Rapée 01 53 46 15 00

PSA BELLEVILLE

Personnes de 18 à 24 ans inclus, célibataires et sans enfant, en situation régulière, Parisiens sans domicile fixe Du lundi au vendredi

8h30-12h30 et 13h45-17h

Fermé les 1er, 3e et 5e jeudis après-midi de chaque mois

Permanences juridiques mardi après-midi et mercredi matin
Permanence CPAM mercredi 9h-12h30 et 14h-16h30

212, rue de Belleville - 20e arr.

M° Place-des-Fêtes ou Télégraphe

01 40 33 31 88

plusieurs lieux d’accueil ou de distribution alimentaire sont fermés, alors même que la chaleur accentue certaines difficultés. Vous devez être particulièrement vigilant en cas de températures élevées

S’ORIENTER

LES ACCUEILS DE JOUR

Plusieurs structures, en particulier les Espaces solidarité insertion (ESI), vous informent et vous conseillent sur votre situation sociale. Par ailleurs, les accueils de jour facilitent votre vie quotidienne en vous proposant des services d’hygiène, de domiciliation, de consigne ou d’accès aux soins (voir le symbole ), ainsi qu’une aide alimentaire (voir le symbole ) ou des rafraîchissements.

1ER ARR.

ESI AGORA EMMAÜS SOLIDARITÉ

Tout public majeur

Du lundi au vendredi 8h45-12h (fermé jeudi matin)

Accueil, fontaine à eau

Sur rendez-vous 13h30-16h30

et sans rendez-vous le jeudi après-midi :

Douche, buanderie

32, rue des Bourdonnais M° Châtelet

ou RER Châtelet-les-Halles 01 77 37 63 19

3E ARR.

ESI ESPACE SAINT-MARTIN - FONDATION DE L’ARMÉE DU SALUT

Tout public majeur

Du lundi au vendredi 9h-17h, fermeture un week-end

sur deux

Accueil
Petit déjeuner, fontaine à eau
Douche tous les matins

Sur rendez-vous :

Domiciliation
Coiffure
Laverie
Permanence médicale, soins infirmiers et consultation dermatologique

Face au 31, boulevard Saint-Martin

M° République

ou Strasbourg-Saint-Denis 01 40 27 80 07

8E ARR.

BUSABRI LES ENFANTS DU CANAL

s Fermeture du 1er au 15 août inclus - Fermé le 14 juillet Tout public majeur (animaux acceptés)

Accueil, orientation sociale, possibilité de se désaltérer

Bus stationné :

Mardi et vendredi : 13h-19h cours de la Reine entre le Petit palais et place de la Concorde M° Concorde ou Champs- Élysées-Clemenceau

06 74 16 00 17

Horaires et lieu de stationnement susceptibles de changer

10E ARR.

CENTRE D’ACCUEIL DE JOUR ET D’ACCOMPAGNEMENT SOCIAL ET ÉDUCATIF - CAMRES

Fermeture du 27 juillet à 16h45 au 29 août à 9h

Tout public majeur (animaux acceptés)

Lundi et mercredi 9h-12h15 et 13h45-16h45,

mardi 9h30-12h15, jeudi 9h30-12h15 et 13h45-16h45,

vendredi 9h-12h15

Accueil avec possibilité de se désaltérer

11, passage Dubail M° Gare-de-l’Est

ou Jacques-Bonsergent 01 40 38 44 88

ESI BOUTIQUE SOLIDARITÉ BICHAT - LA MAISON DANS LA RUE

Tout public majeur Accueil inconditionnel Lundi, mardi, vendredi 9h-12h30, jeudi 9h-12h (collation)

Mercredi réservé aux femmes

Sur rendez-vous :

Douche et laverie, mardi et jeudi 9h-12h30

35, rue Bichat

M° Goncourt ou République 01 40 18 04 41

ESI CHEZ MONSIEUR VINCENT - ASSOCIATION AUX CAPTIFS, LA LIBÉRATION

Tout public majeur sauf familles

Du lundi au vendredi 9h30-12h Mardi, jeudi et vendredi

14h-17h

Du 1er au 26 août : du lundi au vendredi 9h30-12h30

Accueil avec possibilité de se désaltérer
Possibilité de se laver les dents et de se raser au lavabo
Possibilité de se laver l'après- midi pour les femmes

Sur rendez-vous :

Laverie

10, rue de Rocroy M° Gare-du-Nord ou Poissonnière 01 42 80 98 73

ITINÉRANCES ASSOCIATION AURORE

Jeunes adultes en errance de 18 à 30 ans (animaux acceptés)

Lundi, mardi, jeudi et vendredi 14h-17h30

Sur rendez-vous le matin

Accueil
Collation
Douche, sanitaires

61, boulevard de Magenta M° Château-d’Eau, Gare-de- l’Est ou Jacques-Bonsergent

01 40 05 54 87

itinerances@aurore.asso.fr

11E ARR.

SECOURS CATHOLIQUE MAISON CARITAS SAINT- AMBROISE

Familles des 3e, 4e, 11e, 12e et 20e arr.

Accueil, écoute et orientation 13, rue Saint-Ambroise

M° Saint-Ambroise 01 55 28 86 90

SECOURS POPULAIRE FRANÇAIS - FÉDÉRATION DE PARIS

s Fermeture en août jusqu'au 4 septembre inclus

Tout public habitant les 1er, 2e, 3e, 4e, 9e, 10e, 11e et 13e arr.

Jeudi 14h-16h30 et 19h30-21h

Sur rendez-vous :

Accueil
Après évaluation, délivrance des cartes permettant d’accéder au Libre-service solidaire

21, rue du Chemin-Vert M° Bréguet-Sabin

01 43 38 78 29

12E ARR.

ESI HALTE FEMMES - ASSOCIATION AURORE

Femmes seules sans enfant Du lundi au vendredi

8h30-12h30 et 14h-20h30,

fermé lundi et jeudi après-midi (3e mercredi du mois, fermeture à 12h30), week-ends

et jours fériés 9h-18h

Accueil avec possibilité de se désaltérer
Petit déjeuner tous les jours 8h45-10h (en priorité les bénéficiaires sans hébergement)
Consultation de médecine générale, inscription le jour même (le mardi après-midi, priorité aux personnes sans droits ouverts)
Douche

Sur rendez-vous :

Laverie

16-18, passage Raguinot M° Gare-de-Lyon

01 43 44 55 00

ESI MAZAS - ASSOCIATION AURORE

Hommes

Du lundi au vendredi 9h-13h

et 14h-18h, samedi et dimanche 9h-13h et 14h-17h

Accueil, fontaine à eau, thé et café le matin et en début d’après-midi
Permanences sociales lundi matin et mardi après-midi
Douche (tous les jours, sauf dimanche après-midi)

Sur rendez-vous le vendredi pour la semaine suivante :

Laverie

1, place Mazas

M° Quai-de-la-Rapée 01 53 44 73 10

ESI LA MAISON DANS

LE JARDIN - SAMU SOCIAL DE PARIS

Tout public majeur (animaux acceptés) Lundi, mercredi, vendredi 13h20-17h15, mardi et jeudi

10h30-12h50 et 13h20-17h15

Accueil, fontaine à eau
Douche, laverie
Permanence médicale 13h30-16h

35, avenue Courteline M° Saint-Mandé

01 41 74 88 10

ESI LA MAISON DANS

LA RUE - CENTRE D’ACTION SOCIALE PROTESTANT

Tout public majeur sauf familles (chiens laissés

à l’entrée avec muselière) Du lundi au vendredi

8h-12h et 14h-17h (fermé mercredi matin)

Accueil avec possibilité de se désaltérer
Douche (en fonction des places disponibles)
Consultation de médecine générale (en fonction

des places disponibles), Psychologue sur rendez-vous

Ateliers et activités socio- culturelles et sportives

Sur rendez-vous lundi et jeudi 9h30-11h :

Laverie pour la semaine suivante

18, rue de Picpus, hall B M° Nation

01 40 02 09 88

HALTE JEUNES - ASSOCIATION AURORE

Jeunes adultes de 18 à 25 ans

Du lundi au vendredi 9h15-13h (fermé lundi et mercredi après-midi)

Accueil de jour, écoute et orientation
Petit déjeuner 9h15-10h30, déjeuner 11h45-12h45 (participation de 0,50€)
Douche, sanitaire, laverie

Sur rendez-vous :
Accompagnement social et psychologique

9-11, rue Henri-Desgrange M° Bercy

01 53 02 94 94

SECOURS POPULAIRE FRANÇAIS - FÉDÉRATION DE PARIS

s Fermeture du 12 juillet au 4 septembre

SE NOURRIR

Tout public habitant le 12e arr. Mardi 14h-17h sans rendez- vous

Accueil
Après évaluation, délivrance des cartes permettant d’accéder au Libre-service solidaire

12, rue Montgallet M° Montgallet

01 43 07 86 09

13E ARR.

ESI L’ARCHE D’AVENIRS - LA MIE DE PAIN

SE RAFRAÎCHIR

Adultes et couples sans enfant (animaux tolérés)

Du mardi au samedi 8h30-12h et 13h45-17h (16h le mardi), fermé le 14 juillet

Accueil, fontaine à eau
Douche mardi et samedi matin, mercredi et vendredi toute la journée

Sur rendez-vous :

Buanderie (inscription le mercredi et le jeudi

à 8h30 et à 13h45, venir plus tôt avant l'ouverture)

SE SOIGNER

Consigne selon les disponibilités le mercredi à 13h30 (prise de rendez-vous uniquement par téléphone au 01 44 06 96 88,

ne pas laisser de message sur le répondeur)

113, rue Régnault

M° Olympiades ou Porte-d’Ivry 01 44 06 98 84

SE LOGER

ou 01 44 06 96 88

ESI LA MAISON DU 13E - EMMAÜS SOLIDARITÉ

s Fermeture les jours fériés Tout public majeur (animaux, dont chiens avec muselière, acceptés)

Du lundi au vendredi

8h30-11h30 et 13h-16h30 (15h30

le vendredi),

fermé le 2e mercredi du mois et le jeudi après-midi

Atelier jardin lundi 13h-17h
Atelier podologie lundi 9h-12h
Accueil, fontaine à eau
Café
Douche

Sur rendez-vous :

Buanderie

47, boulevard de l’Hôpital M° Gare-d’Austerlitz

ou Saint-Marcel 01 77 37 12 30

SECOURS CATHOLIQUE - ACCUEIL DU 11BIS

Personnes sans domicile Mardi, jeudi et vendredi

9h-11h, dimanche 8h30-9h30 Autres publics : mardi

et jeudi 14h30-17h

Il est préférable de vérifier les jours d'ouverture en téléphonant au 01 55 28 91 10

Accueil, écoute, orientation 11 bis, boulevard de l’Hôpital M° Gare-d’Austerlitz

01 45 84 26 55

14E ARR. BUSABRI

LES ENFANTS DU CANAL

s Fermeture du 1er au 15 août inclus

Fermé le 14 juillet Tout public majeur (animaux acceptés)

Accueil, orientation sociale, possibilité de se désaltérer Bus stationné :
Lundi et jeudi : 8h-15h boulevard Arago au niveau de la rue Messier

M° Denfert-Rochereau ou Saint-Jacques

06 82 36 37 84

Horaires et lieu de stationnement susceptibles de changer

CROIX-ROUGE FRANÇAISE - APASO

Tout public majeur

Du lundi au jeudi 9h15-13h et 14h-16h15, vendredi 9h15- 13h30

Accueil
Douche
Domiciliation 96, rue Didot M° Plaisance

ou Porte-de-Vanves 01 56 88 01 83

ESI CENTRE RENÉ-COTY - CASVP

Tout public majeur sans domicile fixe (animaux acceptés)

Du lundi au vendredi 8h30-13h et 14h-17h (vendredi après-midi réservé aux femmes), fermé le jeudi après-midi

Accueil avec possibilité de se désaltérer
Douche : femmes le vendredi après-midi, hommes du lundi au vendredi matin
Consultation de médecine générale du lundi au vendredi 14h-16h30, soins infirmiers

du lundi au vendredi 9h-11h30 et 14h30-16h30

Sur rendez-vous pris

par un travailleur social :

Laverie
Coiffure, pédicure 6, avenue René-Coty

M° Denfert-Rochereau 01 43 27 54 15

SECOURS POPULAIRE FRANÇAIS - FÉDÉRATION DE PARIS

Tout public habitant les 5e, 6e, 7e, 14e, 15e et 16e arr.

Jeudi 9h15-11h30

De préférence sur rendez-vous :

Accueil
Après évaluation, délivrance des cartes permettant d’accéder au Libre-service solidaire

9, place Marcel-Paul M° Pernety

07 87 79 08 92

15E ARR.

COMITÉ DES SANS-LOGIS - RELAIS LOGEMENT ACCUEIL GUY FREYCHE

Tout public majeur (animaux acceptés)

Du lundi au vendredi 11h-17h

Accueil
Douche
Domiciliation

20, rue du Clos-Feuquières M° Convention

01 40 19 98 83

ESI FAMILLES DE L’ASSOCIATION EMMAÜS

Familles à la rue et familles hébergées sans assistante sociale

L'accueil inconditionnel du matin est réservé aux familles en "situation de rue" mais les familles hébergées et sans assistante sociale peuvent prendre RDV l'après-midi pour un entretien social

Du lundi au vendredi 10h-13h sans rendez-vous

Du lundi au vendredi de 14h à 17h sur rendez-vous (fermé mardi après-midi)

Accueil, fontaine à eau
Douche

Sur rendez-vous :

Laverie

4, rue Georges-Pitard M° Pernety ou Plaisance

01 44 19 83 12

SECOURS CATHOLIQUE - MAISON CARITAS GRENELLE

Tout public habitant les 7e, 15e et 16e arr.

Lundi 14h-17h et jeudi 9h30- 12h30

Accueil, écoute, orientation et accompagnement

10, rue Letellier

M° Émile-Zola ou La-Motte- Picquet-Grenelle

01 45 77 15 47

16E ARR.

S’ORIENTER

ESI HALLE SAINT-DIDIER - CASVP

Personnes sans domicile sans enfant

Du lundi au vendredi 8h30-12h30 et 13h30-17h

Accueil, fontaine à eau
Petit déjeuner
Douche : femmes l’après- midi, hommes le matin et l’après-midi en période de forte chaleur
Coiffure mercredi
Soins infirmiers sauf mercredi et vendredi après-midi
Infirmière en psychiatrie les mercredis matin et après-midi, en alternance
Psychologue : lundi, mardi et vendredi matin, mercredi après-midi

Sur rendez-vous :

Laverie

23, rue Mesnil

SE RAFRAÎCHIR

M° Trocadéro ou Victor-Hugo 01 53 70 48 88

17E ARR.

SECOURS CATHOLIQUE - MAISON CARITAS BATIGNOLLES

Personnes sans domicile Il est préférable de vérifier les jours d'ouverture en

téléphonant au 01 55 28 91 10 Du lundi au vendredi

8h45-11h30 (fermé mardi)

Accueil, écoute, orientation et accompagnement

38, rue des Apennins M° Brochant

01 53 31 00 10

18E ARR.

SECOURS POPULAIRE FRANÇAIS - FÉDÉRATION DE PARIS

Tout public habitant les 8e, 17e et 18e arr.

Du lundi au vendredi 9h30- 12h30 et 14h30-18h (17h le vendredi), samedi 9h30-12h30 Téléphonez obligatoirement pour obtenir les horaires d'été

Accueil de jour et orientation des personnes accueillies (tout public parisien)

Après évaluation, délivrance des cartes permettant d’accéder au Libre-service solidaire, jusqu'au 9 juillet
Permanence santé mardi et jeudi 14h-18h
Écrivain public tous les après- midi (sauf mercredi)

6, passage Ramey M° Jules-Joffrin ou

Marcadet-Poissonniers 01 53 41 39 39

19E ARR.

ESI LA MAISON DU PARTAGE - FONDATION DE L’ARMÉE DU SALUT

s Fermeture un vendredi et un week-end sur deux, se rendre à l’ESI Espace Saint-Martin (voir p. 3) Tout public majeur

Tous les jours 9h-13h et 14h-17h, jeudi après-midi uniquement sur rendez-vous

Accueil de jour, fontaine à eau
Courrier mardi, mercredi

et jeudi 9h-12h30 et 14h-16h30

Sur rendez-vous :

Douche lundi, mardi et mercredi 9h30-12h et 14h-16h
Laverie mardi, mercredi et un vendredi sur deux le matin
Soins infirmiers mercredi 14h-17h

32, rue Bouret

M° Bolivar ou Jaurès 01 53 38 41 30

SECOURS CATHOLIQUE – MAISON CARITAS

LA CHAPELLE

Personnes majeures des 1er, 2e, 9e, 10e, 18e et 19e arr.

Accueil

Il est préférable de téléphoner pour un premier contact

M° Marx-Dormoy, Riquet ou Stalingrad

01 53 35 09 10

20E ARR.

ASSOCIATION AUTREMONDE

Tout public majeur Mercredi, vendredi 14h-17h30 et dimanche 15h-18h

Accueil de jour avec possibilité de se désaltérer, lecture et jeux
Accès à Internet 30, rue de la Mare

M° Couronnes ou Pyrénées 01 43 14 96 87

ou 01 43 14 77 83

ESI - ESPACE SOLIDARITÉ - ASSOCIATION HAFB

s Fermeture les jours fériés Femmes (seules ou avec enfants) rencontrant

des diftcultés, notamment confrontées aux violences conjugales

Lundi 10h30-13h

et 14h-18h30, mardi

et mercredi 14h-18h30, jeudi uniquement sur rendez-vous, vendredi 14h-18h

Accueil de jour avec possibilité de se désaltérer, collation
Douche, consigne (selon disponibilités), vestiaire Sur rendez-vous :
Laverie
Domiciliation
Accompagnement social ou juridique, soutien psychologique
Possibilité de mise en sécurité des femmes seules ou avec enfants victimes de violences conjugales

17, rue Mendelssohn M° Porte-de-Montreuil

01 43 48 18 66

LES MARAUDES

Sur le terrain, des équipes mobiles vont à la rencontre des personnes sans abri pour leur proposer soutien

et assistance. Elles peuvent dépendre de structures associatives, de la Ville de Paris, du Samu social

ou de la Préfecture de police.

PERMANENCE ACCUEIL JEUNES - ANRS

s Fermeture en août Jeunes adultes

de 18 à 25 ans

Accueil inconditionnel Lundi, mardi, mercredi

et jeudi 9h30-13h30, vendredi 14h-16h30

Sur rendez-vous : lundi, mardi et jeudi 14h-16h30

Accueil de jour
Petit déjeuner
Douche, laverie et consigne 24, rue Ramponeau

M° Belleville

01 48 05 01 01

SECOURS POPULAIRE FRANÇAIS - FÉDÉRATION DE PARIS

S’ORIENTER

s Fermeture du 11 juillet au 31 août

Tout public habitant les 19e et 20e arr.

Sur rendez-vous :

Accueil
Après évaluation, délivrance des cartes permettant d’accéder au Libre-service solidaire 3, rue de Noisy-le-Sec M° Saint-Fargeau

ou tramway (T3b) Adrienne- Bolland

01 53 39 13 49

EN CAS DE DÉCÈS

La Ville de Paris met ses services funéraires à la disposition des plus fragiles. Si vous êtes confronté au décès d’un ami sans ressources, avec ou sans famille, et si cette personne est décédée à Paris, adressez-vous aux services sociaux poly- valents (SSP) de votre arrondissement (voir p. 2) qui vous indiqueront la marche à suivre. En partenariat avec la Ville de Paris, le collectif Les Morts de la rue propose un accompa- gnement, par des bénévoles, de toute personne décédée sans entourage, jusqu’au cimetière parisien de Thiais. Les noms des défunts sont publiés sur paris.fr.

> SERVICES FUNÉRAIRES - VILLE DE PARIS

7j/7 à l’agence centrale République (5, avenue de la Répu- blique - 11e arr.) et 24h/24 au numéro suivant : 0 800 88 00 88.

COLLECTIF LES MORTS DE LA RUE

Du lundi au vendredi

Sur rendez-vous :